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全球热点评!双墩镇:我为群众办实事 暖心服务践初心

2023-05-19 15:48:45 来源:合肥在线


(相关资料图)

为持续提升社区服务水平,切实提高辖区居民医保政策知晓率。近日,双墩镇各社区积极推动“我为群众办实事”实践活动,从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,全力打通医保服务“最后一公里”。

医保宣传进社区 政策解读更贴心康乐社区党总支、社区计生协、社区妇联、社区新时代文明实践站联合镇医保办开展“医保政策进社区”宣传活动。通过“线上+线下”齐发力,持续推进医保政策全覆盖。线上利用公众号、微信群发《居民医保政策内容解读》,进一步普及医保政策知识;线下带领社区“乐家”志愿服务队在各小区门岗处设立集中宣传点,针对群众提出的问题,现场进行答疑解惑。此次活动共发放宣传单页300余份,接受群众咨询20余人次,获得群众一致好评。

医保宣传进社区 政策解读暖民心

濛河社区积极落实医保惠民政策,多形式开展医保惠民政策宣讲活动。通过印发宣传资料,耐心解答医保相关问题,方便群众准确、快速、全面地了解医保政策。针对医保参保常见问题,与群众面对面进行解答,提醒居民妥善保管好本人医保凭证,严打假病人、假病情、假票据等欺诈骗保行为,鼓励群众积极举报,时刻守护好我们的“钱袋子”。

医保宣传进社区 政策解读零距离

清颖社区在辖区内开展医保政策系列宣讲活动。现场针对大家关心的就医配药和住院相关流程、特殊病申请报销、异地居住费用处理、医疗费用报销比例等实际应用问题一一进行详细讲解。活动旨在努力提升居民对医保工作的满意度,共同营造“人人参与医保、人人共享医保”的良好氛围。(郑祎蕾、徐敏、岳兰兰)

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